про проект
Високий Вал (VAL.UA) – найстарше онлайн-видання Чернігова, засноване ще 2001 року Олегом Головатенко. Неодноразово сайт було визнано найвпливовішим ЗМІ Чернігівщини. Останні два роки над проектом працює нова команда, нам вдалося сформувати потужний колектив журналістів та операторів. Творчий напрямок видання нині очолює головний редактор Юрій Михуля.
На сьогоднішній день, середня відвідуваність сайту складає близько 10 000 унікальних користувачів на добу. Спільнота «Високого Валу» у Facebook - налічує близько 14 000 підписників. Це одні з найбільших показників серед чернігівських медіа. Улітку 2018 року ми відновили випуск однойменної газети.
11 листопада 2018 року розпочався новий етап в розвитку нашого ресурсу – ми оновили дизайн сайту та запустили мобільну версію. Цим самим зробили VAL.UA максимально зручним для читачів. Разом з цим ми змінюємо і наповнення сайту.
"Високий Вал" відкритий до співпраці з журналістами та зацікавленими у поширенні інформації медіа структурами.
З повагою, керівник проекту «Високий Вал» Артем Євминець
Наші координати:
У чернігівського міського кол-центру зʼявився власний сайт
У Чернігові розпочав роботу офіційний сайт міського контакт-центру, а також уже працює його мобільна версія - «Call-центр CityOn. Чернігів».
Про це повідомила прес-служба Управління ЖКГ на своїй сторінці у Facebook.
Звичайно, продовжує працювати й гаряча лінія телефону колл-центру.
Зареєструвавшись на сайті, користувач отримує доступ до Особистого кабінету та може передавати до міського контакт-центру фото та текстові звернення, а потім самостійно в режимі реального часу слідкувати за їх виконанням.
На цьому сайті функціонує мапа робіт, де позначені термінові роботи та їх причини. Також тут функціонує мапа звернень громадян. Усі звернення розподіляються за типами (всього їх 16), що зручно для пошуку, перегляду кількості заявок та контролю за їх виконанням.
Клікнувши мишкою на потрібний тип звернення, користувач одразу бачить на карті всі заявки, що відносяться до цього типу. А натиснувши на значок, що позначає звернення, відразу може прочитати інформацію по ньому.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: КОЛ-ЦЕНТР НЕ СПРАВЛЯЄТЬСЯ З ДЗВІНКАМИ ЧЕРНІГІВЦІВ
За ступенем терміновості реагування всі заявки розбиті на 4 коди, що позначаються відповідним кольором:
- червоний – аварійний, тобто реагування протягом години,
- жовтий – протягом доби,
- зелений – від 3 діб до 90 днів, в залежності від виду робіт,
- синій – консультативний.
Сайт та додаток працює в тестовому режимі. Тому управління житлово-комунального господарства міської ради приймає всі зауваження та пропозиції щодо роботи сайту та його мобільної версії, їх зручності, наповнення, тощо.
Свої повідомлення мешканці міста можуть розмістити у Особистому кабінеті або повідомити оператору контакт-центру за телефоном гарячої лінії 0-800-50-93-50.
Усі пропозиції обов`язково будуть враховані та допоможуть удосконалити роботу сайту.
Комментарии
Топ-новости
Грант на відновлення може отримати бізнес, який постраждав під час ракетних ударів 17 квітня по Чернігову
Бізнес, який постраждав під час ракетних ударів 17 квітня по Чернігову, може отримати грант на відновлення від МОМ. Про це повідомляє прес-служба міськради. Міжнародна організація з міграції (МОМ) в рамках проєкту «Життєздатність+ Економічна інтеграція внутрішньо переміщених осіб та постраждалих від війни», що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) через Банк розвитку KfW, допоможе чернігівським
У Чернігові та області 25 квітня очікується туман
Обороняв Чернігівщину: президент вручив нагороду Героя України батьку загиблого воїна
На Чернігівщині у 9 громадах запрацювали поліцейські станції. ФОТО
60 вибухів за добу: росіяни з різних видів зброї атакували прикордоння Чернігівщини
Последние новости
Все новости24 апреля 2024
17:17Грант на відновлення може отримати бізнес, який постраждав під час ракетних ударів 17 квітня по Чернігову
16:16У Чернігові та області 25 квітня очікується туман
15:17На Чернігівщині піротехніки вилучили 17 вибухонебезпечних предметів
14:25На зупинках громадського транспорту у Чернігові з'являться термінали для придбання та поповнення транспортних карток
13:30Нецензурно лаявся, принижував та ображав: на Чернігівщині повідомили про підозру чоловіку, який знущався зі своєї матері
12:22Додали 60 світлин: на Алеї Героїв у Чернігові оновили фотовиставку, присвячену загиблим захисникам. ФОТО
11:1560 вибухів за добу: росіяни з різних видів зброї атакували прикордоння Чернігівщини
10:18Обороняв Чернігівщину: президент вручив нагороду Героя України батьку загиблого воїна
09:25На Чернігівщині патрульні «спіймали» водія, який перевозив 100 літрів спирту
23 апреля 2024
17:15Вибір надійних вхідних дверей: Обираємо зламостійкі двері правильно!
16:18На Чернігівщині у 9 громадах запрацювали поліцейські станції. ФОТО
16:00Ендоскопічні операції в загальній хірургії
15:15У Чернігові поряд із зупинками громадського транспорту встановлять 10 модульних укриттів з автоматичними замками
14:45Як відновити емоційний зв'язок у стосунках
14:22Випиляли кленів на 100 тисяч гривень: на Чернігівщині повідомили про підозру «чорним лісорубам»
13:35Планшеты 10 дюймов: iPad или Samsung лучше купить для учебы
12:25У Чернігів надійшли 4 центробіжних насоси від благодійників: для кого вони призначені. ФОТО
12:00Сравнение облицовочного кирпича с другими видами материалов для фасада
11:20Ветеран з Чернігова відкриває автомийку
11:00Різновиди жалюзі на вікна
10:17Програму додаткової грошової допомоги для пенсіонерів продовжено ще на 3 місяці
09:52Преси для брикетування паливних брикетів
09:25Воїна з Чернігівщини нагородили почесним нагрудним знаком «Золотий хрест»
22 апреля 2024
17:17Чернігівка виборола золоту медаль серед дівчат в турнірі з шахів на Чемпіонаті України
16:18Родині з Новоселівки американці подарували модульний будинок
Смотреть больше новостейВидеосюжеты
Все видео
Хто і як обирав драмтеатр у Чернігові місцем проведення зустрічі військових і виробників дронів у
Лікарні Донбасу, Дніпра та прифронтових регіонів отримали цінне медичне обладнання для порятунку
«Батьківщина» не підтримала насильницьку
У Чернігові п’яний водій намагався втекти від
«Батьківщина» вимагає запровадити мораторій на розпродаж землі до кінця війни – відповідний
З прикордонного обстрілюваного села поліцейські евакуювали родини пенсіонерів
У Ягідному нині ремонтують понад 20 будинків: утеплюють фасади і змінюють дахи
БФ «Надія» передав Державній прикордонній службі 100 fpv-дронів
Протитанковий рів, бетонні піраміди та ДОТи: які оборонні споруди будують на прикордонні
Юлія Тимошенко: Ми захистили людей від свавілля і відстояли принципи справедливої та ефективної
У Чернігові п’яний водій в’їхав в огорожу.
«День у Медійній Студії «MICS
