Переплата возвращается исключительно по письменному заявлению владельца лицевого счета на банковские счета потребителей, которая предоставляется в соответствующее подразделение АО «Черниговоблэнерго» по месту жительства (там же можно и получить бланк заявления).

При этом, в заявлении обязательно нужно указать: свой 9-значный лицевой счет и ФИО, идентификационный код и предоставить реквизиты банковской карты или сообщить свой расчетный банковский счет.

Об этом сообщает Chernihiv Oblenergo на своей странице в Facebook.

Переплата возвращается сразу, после проверки данных, указанных потребителем в заявлении. Вместе с тем анализ данных, показывает, что очень часто заявители допускают ошибки и указывают некорректные данные, что в свою очередь тормозят процесс возврата средств.

В компании также привели наиболее типичные ошибки, которые допускаются потребителями при формировании заявлений:

- реквизиты банковских карточек указываются с ошибками, или на момент перечисления средств карта заблокирована или истек срок ее действия;

- требования банковских учреждений к реквизитам банковских карт могут отличаться, и иногда потребители не указывают полного перечня обязательных реквизитов, которые требует банковское учреждение;

- владелец банковской карты (реквизиты которой указаны в заявлении) не совпадает с лицом, на которое предоставлен идентификационный код.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «ЧЕРНИГОВОБЛЭНЕРГО» ПОМЕНЯЛО НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ

Кроме того, АО «Черниговоблэнерго» обратилось тех слоев населения, у которых переплата за электроэнергию перед предприятием возникла за счет неиспользованной субсидии.

«Положением о порядке назначения жилищных субсидий, которое утверждено постановлением Кабинета Министров Украины от 21.10.1995 № 848 «Об упрощении порядка предоставления населению субсидий для возмещения расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, приобретение сжиженного газа, твердого и жидкого печного бытового топлива» (с последующими изменениями) определено, что после окончания отопительного (неотопительного) сезона неиспользованная сумма жилищной субсидии, которая предоставлялась не в денежной форме, возвращается управляющим, объединением, исполнителем коммунальных услуг в государственный бюджет в полном объеме на основании акта расчета общего объема неиспользованных сумм жилищной субсидии в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины. Таким образом, законодатель обязал, в т. ч. и АО «Черниговоблэнерго», вернуть средства неиспользованной субсидии в государственный бюджет», - говорится в сообщении.