Відтепер кожен споживач газу Чернігівської області має можливість скористатися новим інтернет-сервісом Особистий кабінет і, не виходячи з дому, контролювати рахунки за газ.

Про це Високому Валу повідомили в прес-службі «Чернігівгазу».

Так, послугою можуть скористатися не лише побутові споживачі, а й приватні підприємці, на чиє ім`я відкритий особовий рахунок.

«Запуск Особистого кабінету виводить взаємодію ПАТ «Чернігівгаз» і ТОВ «Чернігівгаз Збут» зі споживачами газу на новий рівень якості обслуговування. Тепер всі дані абонентної бази стали доступні для клієнтів, що робить роботу компаній більш прозорою та відкритою. Це дозволяє споживачам контролювати нарахування, історію оплат та показань лічильників в режимі реального часу», - йдеться в повідомленні.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Уряд змінив соцнормативи на комуналку

Крім того, сервісом передбачена можливість дізнатися свій тариф на газ, своєчасно передавати фактичні показання лічильників, сплачувати в будь-який зручний час рахунки, звернутися до фахівців із запитаннями, скаргами або пропозиціями щодо поліпшення послуг і навіть записатися на прийом до керівників газорозподільчої та газопостачальної компанії.

«Зараз багато людей активно користуються інтернетом, тому, перш за все, Кабінет покращить зворотній зв`язок з нашими клієнтами, розвантажить телефонні лінії та зменшить черги в службах», - зазначив директор ТОВ «Чернігівгаз Збут» Іван Луста.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Квитанція вартістю в куб газу. Відео

Щоб стати користувачем Особистого кабінету потрібно лише зареєструватися. Для цього знадобиться: номер особового рахунку, сума останньої проплати, контактний телефон та е-mail.

Інтерфейс кабінету простий та зрозумілий. На сайті 104.ua представлені детальні інструкції щодо реєстрації та користування Кабінетом. Система он-лайн оплати, схема реєстрації та ідентифікації клієнтів функціонує за міжнародними стандартами безпеки, що виключає можливість використання їхньої особистої інформації сторонніми особами.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Ситуація з оплатою газу на Чернігівщині критична: борги перевищили 90 мільйонів

«На початковому етапі Особистий кабінет працюватиме в тестовому режимі. Тому, якщо при реєстрації або користуванні виникли технічні проблеми, просимо звертатися до служби підтримки на електронну адресу [email protected] або листом безпосередньо з Кабінету», - наголосили в перс-службі.

Дані щодо особового рахунку або останньої проплати можна дізнатися за телефонами Контакт-центру (0462) 61-62-04 або (0462) 61-63-04.