Не нижче 50, та не вище 75 градусів за Цельсієм: уряд встановив нові правила постачання гарячої води

11 Грудня 2019 3805

Українці отримуватимуть якісні послуги з постачання гарячої води, а у випадку порушень зможуть оскаржити оплату. Кабмін схвалив нові правила щодо якості та оплати, повідомляє 24tv.ua.

Про те, що взаємовідносини між виконавцем і споживачем стануть врегульованими, повідомив у телеграмі прем’єр-міністр Олексій Гончарук.

«Ми встановили чіткі параметри до якості послуги, зокрема, температура має бути в межах 50-75 градусів за Цельсієм. Крім цього, визначили порядок оплати послуги та типові договори», – зазначив прем’єр-міністр.

За словами Гончарука, це дасть можливість українцям вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ВІДКЛЮЧЕННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ НЕЗАКОННЕ: ЧЕРНІГІВЦІ ВИГРАЛИ СУД В «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО»

Що передбачають нові правила

- Виконавець послуги забезпечує постачання води з відповідним рівнем безпеки, температури (50-75 градусів) та величини тиску. Якщо температура води опускатиметься нижче 50 градусів, таку воду вважатимуть холодною.

- Визначили також порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників.

- Внормували зняття контрольних показників з приладів обліку.

- Українці зможуть скаржитися на неякісні послуги. Якщо на скаргу не відреагують протягом кількох днів, то претензії споживача за законом вважатимуться задоволеними.

Від системи, коли діяв один вид договору, переходять до системи різних видів договорів для кожного конкретного будинку. У Постанові затвердили типові договори надання послуги з постачання гарячої води:

- з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;

- колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;

- договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.

Коментарі

Топ-новини

Грант на відновлення може отримати бізнес, який постраждав під час ракетних ударів 17 квітня по Чернігову

Бізнес, який постраждав під час ракетних ударів 17 квітня по Чернігову, може отримати грант на відновлення від МОМ. Про це повідомляє прес-служба міськради. Міжнародна організація з міграції (МОМ) в рамках проєкту «Життєздатність+ Економічна інтеграція внутрішньо переміщених осіб та постраждалих від війни», що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) через Банк розвитку KfW, допоможе чернігівським

У Чернігові та області 25 квітня очікується туман

Обороняв Чернігівщину: президент вручив нагороду Героя України батьку загиблого воїна

На Чернігівщині у 9 громадах запрацювали поліцейські станції. ФОТО

60 вибухів за добу: росіяни з різних видів зброї атакували прикордоння Чернігівщини

Останні новини

Всі новини

24 Квітня 2024