Чернігівці можуть передати показання лічильника газу через СМС

30 Березня 2016 5562

ПАТ «Чернігівгаз» впровадило новий сервіс для передачі показань лічильника.

Відтепер надсилати дані можна за допомогою СМС-повідомлення на короткий номер 7104, що не лише зекономить час клієнтів, а й зробить їх обслуговування швидким та комфортним.

Про це Високому Валу повідомила фахівця із зв`язків з громадськістю ПАТ «Чернігівгаз» Наталії Свириденко.

З 1 квітня 2016 року споживачі газу Чернігівської області отримають можливість передати показання лічильника за допомогою СМС на короткий номер 7104. У повідомленні необхідно вказати номер рахунку та показання лічильника у форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр).

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Тарифи на газ для чернігівців у березні

Після відправлення повідомлення споживач автоматично отримує відповідь: «Ваші показання прийняті та оброблені. Дякуємо». Успішно передані правильні показання лічильника відобразяться в особовому рахунку протягом трьох днів.

Якщо клієнт отримав відповідь «Неправильний формат», це означає, що дані, які він надіслав вказані не коректно. Споживачу необхідно їх перевірити та надіслати СМС ще раз, або скористатися іншим способом передачі показань.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Для споживачів природного газу Чернігівщини запрацював контакт-центр

«Нова послуга відкрила новий канал обміну даними з нашими клієнтами. На сьогодні, коли майже кожна людина має мобільний телефон, цей спосіб є найдоступнішим. Головне, щоб споживачі не забували регулярно і вчасно, з 1 по 5 число місяця, передавати показання лічильника. І тоді компанія не буде мати розбіжностей в нарахуваннях, а люди не побачать в своїх платіжках планові кубометри», - зазначає начальник управління клієнтського сервісу Дмитро Лахтіонов.

Номер 7104 – єдиний номер для всіх споживачів природного газу, який працює лише на прийом СМС-повідомлень. Вартість відправки повідомлення згідно з тарифами мобільних операторів.

Коментарі

Топ-новини

Пролунало 435 вибухів: росіяни за тиждень атакували 27 населених пунктів Чернігівщини

132 обстріли – 435 вибухів за минулий тиждень. Ворог атакував 27 населених пунктів області. Про це повідомив начальник Чернігівської ОВА В’ячеслав Чаус. Зокрема, армія РФ завдала 56 авіаударів КАБами, некерованими авіаційними ракетами, ударними FPV-дронами та БпЛА типу «Shahed». ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: АРМІЯ РФ БЕЗПІЛОТНИКАМИ АТАКУВАЛА АГРОФІРМУ НА ПРИЛУЧЧИНІ: ЗРУЙНОВАНА АДМІНБУДІВЛЯ, АНГАР ТА ЗЕРНОСХОВИЩЕ. ФОТО Пошкоджене

Воїну з Чернігівщини, який перебував у полоні понад 2 роки, вручили відзнаку «За незламність»

Росіяни обстріляли КАБами три села на Новгород-Сіверщині: пошкоджена будівля ферми

У Чернігові планують утричі збільшити виплати породіллям

На Чернігівщині зафіксували перший випадок захворювання на метапневмовірус

Останні новини

Всі новини

20 Січня 2025